Retourbeleid
Retourbeleid Cabanna
Bij Cabanna streven we naar 100% klanttevredenheid. Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze eenvoudig retourneren volgens de onderstaande richtlijnen.
Retourvoorwaarden
-
Retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.
-
Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
-
Artikelen die beschadigd of incompleet zijn, kunnen niet worden teruggenomen.
Hoe retourneer je een product?
-
Stuur een e-mail naar info@shopcabbana.com met je ordernummer.
-
Wij sturen je verdere instructies en het retouradres.
-
Verpak het product goed en stuur het terug via een verzendmethode met tracking.
-
Zodra wij het product hebben ontvangen en goedgekeurd, ontvang je binnen 7-10 werkdagen je terugbetaling op dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
Retourkosten
-
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
-
Wij vergoeden geen verzendkosten die zijn gemaakt voor het retourneren.
Terugbetalingen
-
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, verwerken wij de terugbetaling binnen 7-10 werkdagen.
-
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is voltooid.
Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact op via info@shopcabbana.com. Wij helpen je graag verder!